手机号码被封号

2021-01-15 16:39:43.0     电销系统
随着电信管控趋严,无论是擦边球的网贷,还是正常的客户回访,只要呼出量大,就面临被封卡的风险。不仅如此,更严厉的是,一张身份证或者营业执照办下来的其他正常使用的手机卡,都有可能被连带封●!

手机号码被封怎么办?电话销售如何避免封号呢?首先来看看导致电话销售封号的原因。

一、投诉类封号。分为无理由投诉和证据上传投诉,无理由投诉可以到营业厅进行复卡。但是也只有一次机会。证据投诉就是上传录音,录音中涉及到敏感词汇,直接加入黑名单。

二、高频呼出封号。99%的封卡原因是高频拨号,运营商不可能监听每个人的通话来判定是不是机器人拨号、群呼系统或者营销电话,只能通过监测用户的拨号次数和拨号频率来监测。

官方给出的是一小时不超过三十个,一天不超过八十个,但是现在以天为单位,连续多个单位多次拨打,就算一天不超三十个也会被封号。电销行业电话量大,经常高频拨号,极大概率会被封。

而避免高频呼出,有两种方法,第一种,控制呼出电话数量。只要没有达到那么多的呼出数量,一般是不会被封号的。其次就是,使用外呼系统,将号码由主叫改为被叫。这样一来客户和销售人员,都是被呼叫的。没有呼出记录就不会被检测出高频呼出。

慧营销外呼系统针对客户封号,可以实现:
1、4G全网通,四卡双通道,无延迟智能切换。
2、30分钟内20通,呼入一通电话保护。
3、同一号码,2021欧洲杯手机竞猜投注3分钟内不能呼出2次。
4、同一号码,一天内只能呼出5次。
5、闲时呼入保护,根据运营商的呼出呼入比率,在空闲时补充呼入通次。
6、可以直接限制,一个卡2分钟内(可自定义)只能呼出一次。

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