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2020-05-19 18:21:58.0    
渠道下,用户数据分散、割裂,导致品牌商难以形成统一用户画像,如何统一用户数据,加深用户洞察是品牌商面临一大挑战。在获客成本上升的趋势下,品牌商对于营销ROI的要求越加严苛,如何提升投入产出比对于营销链路各个环节提出挑战。

销售人员应从线下向线上迁移,入驻直播电商和用户在线上互动。利用CRM系统管理用户在线上、线下的留资数据,以微信营销方式与用户保持互动,使销售人员专注在高价值用户上,共同完成用户转化。

如何用慧营销完成微信管理营销任务?

1、一键关联,微信端也能查看详细客户信息    
启动关联客户功能后,慧营销系统能自动将微信好友中的客户同步上传到客户管理库汇总。关联完成后,销售在微信客户资料页通过悬浮窗查看匹配出的客户资料。     

2、双向同步,微信端跟进阶段实时同步  
微信客户与通讯录客户完成关联后,企业客户库中的客户微信字段自动补全,销售在微信客户资料中修改添加的客户信息与跟进进度将自动同步至客户库,实现客户信息的同步查看。管理者无需再为无法查看在微信沟通的销售进度烦恼。   

3、通话记录存储、电话录音
不仅仅是客户的微信信息,慧营销还将销售与客户沟通的通话记录储存下来, 管理者可以通过上传录音范本到知识库,直接让其他销售学习优秀案例,找出自己沟通话术中存在的问题,帮助销售转化促单。

慧营销的微信营销支持个人微信、工作微信, 统一管理互动内容,提供有效地连接工具,实现从获取到留存再到持续价值的挖掘。进来的客户进行无缝CRM对接,一键绑定客户信息,按分类及渠道查看,多维度客户标签及分组。

针对员工考核、话术、录音、意向客户开发等数据方便管理团队复盘,提高管理效率,比如销售记录下来的签约客户是否准确,可以回去听录音与联系小记,验证销售工作是否达标?突ё柿瞎芾怼⒖突Ш艚腥挝窆芾怼⒖突Ц畔⒐芾淼裙δ埽苊馄笠狄蛉嗽绷鞫吹目突Ч叵抵卸虾涂突Я魇侍狻

外呼系统/